Retningslinjer for angrerett

Returperiode:

  • Vi tilbyr en 100-dagers returpolicy fra datoen bestillingen din blir levert.

Kriterier for retur:

  • Produkter må være i samme nye tilstand som ved mottak.
  • Må være i originalemballasjen med alle etiketter og beskyttelsesforseglinger intakte.
  • Tilpassede eller personliggjorte varer, inkludert produkter fra eksklusive kolleksjoner, kan ikke returneres eller byttes.
  • Varer mottatt som en del av en kampanje må returneres sammen med hovedvaren, ellers vil verdien bli trukket fra refusjonen.

Returprosess:

  • For å starte en retur, vennligst besøk vår Returportal nederst på nettstedet vårt og følg instruksjonene.

Returfraktkostnader:

Country Return Shipping Cost
Australia 15 AUD
Austria 0 EUR
Belgium 0 EUR
Canada 15 CAD
China 10 USD
Croatia 1 EUR
Czechia 4 EUR
Denmark 0 EUR
Estonia 5 EUR
Finland 0 EUR
France 0 EUR
Germany 0 EUR
Greece 4 EUR
Hong Kong 80 HKD
Hungary 4 EUR
Indonesia 10 USD
Ireland 4 EUR
Israel 20 USD
Italy 4 EUR
Japan 2000 JPY
Latvia 4 EUR
Lithuania 4 EUR
Luxembourg 4 EUR
Malaysia 10 USD
Netherlands 0 EUR
New Zealand 10 USD
Norway 0 NOK
Philippines 10 USD
Poland 3 EUR
Portugal 6 EUR
Qatar 20 USD
Romania 2 EUR
Saudi Arabia 20 USD
Singapore 10 USD
Slovakia 3 EUR
Slovenia 3 EUR
South Korea 14'000 KRW
Spain 5 EUR
Sweden 0 SEK
Switzerland 12 CHF
Taiwan 10 USD
Thailand 10 USD
United Arab Emirates 20 USD
United Kingdom 0 GBP
United States 10 USD
Vietnam 10 USD

 

Refusjoner:

  • Refusjoner behandles til den opprinnelige betalingsmetoden når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen.

Kjøp via forhandlere:

  • Varer kjøpt via en forhandler kan ikke returneres eller byttes gjennom vår nettbutikk. Vennligst kontakt forhandleren direkte for assistanse.

Tilleggsinformasjon:

  • Behandlingstiden for refusjoner kan variere. I enkelte regioner kan det ta opptil 10 dager for returer å bli behandlet.
  • Vi forbeholder oss retten til å nekte returer som ikke oppfyller våre angitte krav for en akseptabel retur.

Kontakt oss:

  • Hvis du har spørsmål eller trenger assistanse med din retur eller bytte, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på support@nudient.com.